สืบเนื่อ […]
เรื่องร้องเรียนผู้บริโภค
จับตาวาระ กสทช. ครั้งที่ 8/2560
ยกเลิกผู้มีอำนาจเหนือตลาดบริการมือถือ กระทบคำสั่งค่าปรับเอไอเอส/ดีแทค
จับตาวาระ กทค. ครั้งที่ 16/2560
ทรู มูฟ ชี้แจงข้อมูลรายได้จากการให้บริการช่วงเยียวยาฯ บนคลื่น 1800 MHz, แนวทางการใช้คลื่นสำหรับระบบคมนาคมขนส่งทางราง, พิจารณายกเลิกผู้มีอำนาจเหนือตลาดในตลาดค้าปลีกโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศ, รายงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทกิจการโทรคมนาคม
ผู้บริโภคร้องบริการ 3G ไม่ลด 15 เปอร์เซ็นต์ บอร์ด กทค. ฟันของแถมเท่ากับลดราคา
การที่ผู้ให้บริการเพิ่มสิทธิพิเศษเอง โดยที่ผู้ใช้บริการไม่ได้ขอเปลี่ยน ไม่ถือเป็นเหตุว่าเป็นรายการส่งเสริมการขายใหม่ ดังนั้นค่ายมือถือที่เป็นผู้ให้บริการจะต้องลดค่าบริการลงอย่างน้อย 15 เปอร์เซ็นต์จากอัตราค่าบริการรายเดือนเดิมที่เคยเรียกเก็บกับผู้ใช้บริการ